Centraletes de telefonia IP

WiPick Media disposa de tècnics especialitzats en la instal·lació de telèfons i centraletes VoIP. Aquesta és la tecnologia del futur i hem apostat decididament per ella.

Els costos de les trucades per als clients són molt inferiors als de les trucades pels sistemes tradicionals de veu, de manera que sempre recomanem als nostres clients el traspàs a la telefonia IP.

Alguns dels avantatges que ofereixen les centraletes IP és la millor gestió de les trucades externes i internes, la possibilitat d’oferir un sistema automàtic d’espera i contestadors, oferir als clients que truquen la possibilitat de triar entre varies opcions, a quin departament de l’empresa va dirigida la seva trucada, entre altres avantatges.

Unifica les extensions de la teva companyia.

Recepcionista virtual

Podràs atendre i redirigir les trucades entrants de forma automàtica segons el departament, idioma o horari.

Opcions de marcatge

Transfereix les trucades entre diferents departaments de la teva empresa.

Cua de trucades

Possibilita la gestió de múltiples trucades al teu negoci i no perdis cap trucada dels teus clients.

Filtre de trucades

Estableix un filtre per horari, departament, idioma, número de clients, províncies, per atendre de la forma que més et convingui.

Monitoreig de trucades

Millora l’atenció telefònica amb la gravació de trucades tant sortints com entrants.

Locució personalitzable

Personalitza la centraleta amb les teves pròpies locucions.

WebPhone

Realitza i reb trucades desde el teu navegador web, sense instalar APP ni comprar equips IP.

Videoconferència

Manté reunions en línia amb els teus companys de feina o clients desde qualsevol lloc del món.